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Stratégie réseaux sociaux coutellerie AuNain

Portrait du client

Au Nain Couteliers est une entreprise familiale de coutellerie implantée à Saint-Rémy-sur-Durolle, dans le Puy-de-Dôme.

Depuis quatre générations, l’entreprise conçoit et commercialise des couteaux professionnels destinés notamment aux métiers de bouche. Son activité s’inscrit dans le savoir-faire coutelier du bassin de Thiers et s’adresse aux professionnels à la recherche de matériel adapté à leur métier.

Objectif du projet

Au Nain Couteliers a confié à InfoRéso la gestion et l’animation de ses réseaux sociaux afin de développer sa visibilité en ligne et de moderniser sa communication digitale.

L’objectif était de valoriser le savoir-faire de cette entreprise familiale, de présenter ses produits et son expertise en coutellerie professionnelle et de toucher de nouvelles audiences sur Facebook et Instagram.

Les solutions apportées

• Élaboration chaque mois d’un calendrier éditorial définissant les sujets et les publications à diffuser sur les réseaux sociaux, avec validation préalable par le client.

• Création des visuels et rédaction des contenus pour Facebook et Instagram, en adaptant chaque publication aux produits, au savoir-faire et à l’actualité d’Au Nain Couteliers.

• Optimisation de la visibilité des publications grâce à l’utilisation de hashtags, d’identifications et de contenus adaptés aux différentes plateformes.

• Community management avec le suivi des commentaires et des messages reçus, ainsi que la modération et les réponses lorsque cela est nécessaire.

• Diffusion de certaines publications dans des groupes ciblés en fonction des contenus, de la clientèle recherchée et des objectifs de communication.

• Analyse des statistiques des réseaux sociaux afin de mesurer les performances des publications et d’adapter progressivement la stratégie éditoriale.

Résultats sur un mois

La gestion des réseaux sociaux d’Au Nain Couteliers a permis d’obtenir sur la période analysée :

• 238 abonnés sur Facebook.

• 325 abonnés sur Instagram.

• Plus de 11 810 impressions.

• Plus de 443 interactions.

Ces résultats permettent de mesurer la visibilité obtenue par les contenus publiés et fournissent des données concrètes pour ajuster la stratégie de communication sur Facebook et Instagram.

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